Tire suas dúvidas e veja como comprar uma maquininha PagBank

Resumo do texto

  • Conheça 7 dúvidas frequentes sobre nossas maquininhas;
  • Faça a compra da sua maquininha PagBank;
  • Saiba como rastrear o envio da sua maquininha.

Conheça mais sobre cada Maquininha PagBank!

 

Utilizar cartão de crédito ou débito como forma de pagamento já é uma realidade em quase todos os estabelecimentos. Por isso, se deseja comprar uma maquininha PagBank seu negócio está no caminho certo para vender ainda mais.

De acordo com uma pesquisa da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), as compras feitas por este meio de pagamento aumentaram 52% em relação ao segundo trimestre de 2021, e a tendência é aumentar ainda mais, pois utilizar cartões nas compras é rápido, seguro e ainda tem a possibilidade de parcelamento.

Confira o texto e veja como adquirir sua maquininha PagBank! 

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Tire suas Dúvidas sobre as Maquininhas do PagBank

Tire suas principais dúvidas sobre as maquininhas PagBank!

1) Como ativar ou configurar as maquininhas PagBank?

Depois de comprar a maquininha PagBank é hora de ativá- la para começar a fazer as cobranças de suas vendas. O processo de configuração é o mesmo para as Moderninhas e Minizinhas. 

  1. ligue a máquina pressionando o botão verde ou o botão liga/desliga, no canto superior direito, por alguns segundos;
  2. clique no botão verde e digite o código de ativação;
  3. aperte o botão verde mais uma vez para prosseguir;.
  4. aguarde a maquininha fazer as configurações iniciais;
  5. pronto estará ativada!

Não conseguiu localizar o código? Saiba como localizar o código de ativação na nossa FAQ.

Para o PagPhone, a configuração é diferente:

Já com o PagPhone o passo a passo é um pouco diferente, pois ele não é só maquininha, mas também smartphone e banco digital em um único aparelho! 

Realizar vendas em qualquer lugar aceitando as principais bandeiras de cartões e com seu celular nunca foi tão fácil. Veja como configurar:

  1. aperte o botão do aparelho para ligá-lo (botão lateral inferior direito);
  2. insira o chip na gaveta (lateral esquerda) utilizando a chave que acompanha o kit ou se conecte a uma rede Wi-Fi;
  3. com o telefone ligado, aperte o botão Iniciar e siga os passos descritos em tela;
  4. pronto, seu PagPhone está configurado!

Informações importantes sobre a ativação da sua maquininha PagBank:

  • a ativação só é feita uma vez, no primeiro uso;
  • você pode consultar o código de ativação por: SMS, e-mail, super app PagBank ou conta PagBank;
  • se estiver com problemas para ativar sua maquininha, clique aqui.

 2) Como transferir uma maquininha PagBank?

Se possui uma maquininha PagBank parada, seja porque não utiliza mais, ou porque comprou um modelo novo, saiba que você pode transferir ela para outra pessoa!

Com esta função é possível vender ou doar a maquininha para quem deseja usá-la em seu negócio, este é um procedimento muito rápido e prático, veja o passo a passo:

  1. acesse sua Conta PagBank;
  2. vá em Meus Dispositivos;
  3. identifique a maquininha que deseja transferir;
  4. vá no menu opções;
  5. selecione Transferir;
  6. coloque o email de quem vai receber a maquininha;
  7. pronto! A pessoa receberá as instruções por email para aceitar a transferência.

Informações importantes antes de fazer a transferência:

  • lembre de testar o aparelho, ele precisa estar em perfeitas condições;
  • antes de realizar a transferência é necessário atualizar a maquininha;
  • o novo dono, antes de começar a vender, deve realizar os procedimentos de transferência;
  • a garantia da maquininha continua valendo mesmo após a transferência;
  • se ao selecionar a máquina não aparecer a opção Transferir, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento PagBank para mais informações.

3) Quais maquininhas do PagBank fazem recarga de celular?

Você pode fazer recargas de celular nas Moderninhas e PagPhone!

4) Como aceitar Voucher?

As maquininhas PagBank aceitam voucher das bandeiras: Alelo, Sodexo, Ticket, Ben Visa Vale, Up Brasil e VR Benefícios. Para aceitar essas formas de pagamento no seu comércio basta:

  • ter um CNPJ cadastrado nos setores de alimentação, refeição ou cultura;
  • possuir uma conta PagBank do tipo Empresa;
  • ter registro CNAE elegível ao tipo de voucher que você irá aceitar;
  • solicitar o credenciamento diretamente com a bandeira do benefício oferecido;
  • habilitar sua maquininha para aceitar o voucher.

5) O que as maquininhas PagBank oferecem?

As maquininhas PagBank oferecem mais formas de pagamento no seu estabelecimento! Elas são seguras, portáteis e fáceis de usar, possuem aproximação NFC, pagamento por QR Code e garantem maior facilidade para vender online com o Link de Pagamento e PagVendas. São diferentes modelos para todo tipo de negócio, conheça mais vantagens:

  • sem aluguel;
  • entrega grátis em todo o Brasil;
  • 5 anos de garantia;
  • chip e plano de dados;
  • Conta PagBank;
  • Cartão Visa Internacional.

6) Como comprar uma maquininha PagBank?

Já pensou aceitar as principais bandeiras no seu negócio? Comprando uma maquininha PagBank você terá esta e muitas outras vantagens, como um cartão da conta PagBank, livre de taxas. Veja como comprar a sua:

  1. acesse a Loja PagBank;
  2. escolha a maquininha ideal para você e seu negócio;
  3. confira seu carrinho;
  4. confirme os dados e clique em Continuar;
  5. insira seus dados para entrega;
  6. pronto! Agora é só guardar sua maquininha chegar.

7) Como rastrear a maquininha que comprei no PagBank?

Comprou uma maquininha PagBank e está ansioso para ela chegar logo? Acompanhe a entrega através do rastreamento. Lembrando que o envio é gratuito e muito rápido, veja como rastrear sua compra:

  1. em sua Conta PagBank, selecione Minha Conta;
  2. em seguida clique em Extratos e Relatórios e depois Extrato de transações;
  3. selecione a transação que deseja consultar e visualize as informações de envio do produto;
  4. pronto! Poderá acompanhar o andamento da entrega da maquininha, ou de qualquer outro produto comprado pelo PagBank.

8) Como trocar a bobina da Maquininha PagBank?

Qualquer vendedor quando efetua uma venda pode ser pego desprevenido e perceber que a bobina da maquininha acabou na hora de passar o cartão. Saiba que a fidelização do seu cliente é feita no momento em que ele entra, até que ele saia do seu negócio. Por isso, não é estratégico mantê-lo preso no caixa por uma eventualidade, afinal as pessoas tem seus compromissos, e por isso, o mais inteligente é estar atento e preparado para o acaso. Abaixo confira nossas dicas e garanta eficiência e rapidez quando isso acontecer:

  1. Com a máquina voltada para você, levante a trava da impressora (localizada na parte superior frontal da máquina);
  2. Com a trava liberada, puxe a tampa para trás e retire o suporte da bobina antiga;
  3. Coloque a nova bobina com o lado azul do papel virado para o painel do leitor;
  4. Feche a tampa até ouvir um clique.