Resumo do texto
- Conheça os seguros que protegem seus envios com Envio Fácil;
- Veja as coberturas;
- Saiba os valores de cada indenização;
Os seguros padrão e adicional do Envio Fácil funcionam como uma solução completa para proteger os produtos dos empreendedores que vendem online contra todo tipo de imprevisto, proporcionando mais tranquilidade e segurança.
Com o seguro padrão e o seguro adicional você assegura que as suas mercadorias sempre estarão protegidas, dando a você e ao seu cliente ressarcimento adequado em cada caso. Por isso criamos este artigo para você entender o que é o seguro padrão e o seguro adicional do Envio Fácil, seus benefícios. Entenda por que essa funcionalidade é indispensável para seu negócio.
O que são os seguros padrão e adicional do Envio Fácil?
O seguro padrão e o seguro adicional são uma proteção para as encomendas enviadas pelo Envio Fácil. Eles cobrem casos de extravio, roubo, furto e avarias, oferecendo uma indenização baseada no valor declarado do produto e no valor pago pelo frete. Assim, seus envios têm mais segurança e nós ajudamos a garantir a integridade do seu estoque durante o transporte.
Benefícios do seguro no Envio Fácil
O seguro traz benefícios para a segurança das suas encomendas e a tranquilidade do remetente. Veja a seguir:
- Cobertura completa: em casos de extravio, roubo, furto e avarias, o seguro reembolsa o valor total ou parcial conforme a avaliação da transportadora;
- Tranquilidade e segurança: proporciona mais confiança para o remetente, sabendo que as mercadorias estão protegidas contra imprevistos;
- Proteção contra riscos: minimiza os riscos financeiros associados a perdas e danos durante o transporte, protegendo o investimento em mercadorias.
Como funcionam os seguros padrão e adicional do Envio Fácil?
Quando ocorre um problema com a encomenda, o seguro garante a indenização baseada no valor declarado do produto e no valor pago pelo frete. Ou seja, mais tranquilidade para quem envia mercadorias pelo Envio Fácil.
Processos de indenização
O processo de indenização do seguro adicional é simples e eficiente. Veja como funciona:
- Relato do incidente: o remetente informa o ocorrido ao PagBank, seja extravio, roubo, furto ou avaria;
- Análise do caso: a equipe do PagBank analisa a situação e verifica a conformidade do relato com as regras do seguro;
- Confirmação: após a análise, o PagBank confirma o incidente e analisa o caso com a transportadora responsável;
- Cálculo da indenização: com a confirmação, a transportadora calcula o valor da indenização com base no valor declarado do produto;
- Pagamento: o PagBank realiza o pagamento da indenização ao remetente.
Observação importante: após a análise e confirmação da transportadora, o PagBank poderá indenizar total ou parcialmente, conforme a gravidade dos danos avaliada pelo parceiro logístico.
Nos casos de avaria parcial ou total, não há o reembolso do valor contratado do frete, e não há ressarcimento caso o envio seja afetado por problemas causados pelo mal acondicionamento do produto ou pelo uso de embalagens indevidas, que são responsabilidade do remetente.
Limites de reembolso
Os limites de reembolso dos seguros variam conforme o tipo de envio. Para Mini Envios, o reembolso máximo é de R$ 104,62. Para PAC, o limite é de R$ 4.184,83, enquanto para Sedex, o valor pode chegar até R$ 35.571,17. Esses limites garantem uma ampla cobertura, protegendo seu investimento em mercadorias.
É importante deixar claro, porém, que caso os produtos enviados ultrapassem os limites de reembolso, o seguro adicional entra na categoria de ressarcimento parcial. Por exemplo, se o empreendedor enviar um pedido pelo PAC cujo valor declarado seja de R$ 5 mil, então o reembolso será de R$ 4.184,83 devido ao limite preestabelecido.
Como utilizar o seguro adicional do Envio Fácil?
Usar seguro adicional para o Envio Fácil é simples e rápido. Siga os passos abaixo para garantir a proteção das suas encomendas:
- Acesse o site: entre no site do PagBank e acesse a área de Vendas e Envio Fácil;
- Selecione as etiquetas: escolha a opção para contratar etiquetas de envio;
- Calcule o valor do seguro: ao declarar o valor do produto, o seguro é adicionado para cada envio;
- Preencha as informações: complete os dados necessários para o envio e para o seguro;
- Conclua a compra: finalize a compra das etiquetas com o seguro incluído.
Fique mais tranquilo com o seguro de encomendas do Envio Fácil
Proteção para as suas mercadorias durante o transporte é essencial para garantir a satisfação dos seus clientes e evitar prejuízos. Por isso, todas as mercadorias enviadas com Envio Fácil, são protegidas pelo seguro padrão ou com o seguro adicional, dependendo do valor declarado.
Com o seguro adicional e seguro padrão do Envio Fácil seu investimento está protegido e suas encomendas chegam ao destino em perfeito estado. Aproveite essa proteção em seus envios e ofereça um serviço de alta qualidade aos seus clientes.