Resumo do texto
- Entenda o que é o ClubePag;
- Saiba por que ter um Programa de Fidelidade no seu negócio;
- Veja quais benefícios você pode oferecer com o ClubePag.
Você está com dificuldade em fidelizar clientes e gastando mais do que poderia com aquisição de novos? Então, seu negócio precisa de uma estratégia eficiente para reter clientes e impulsionar as vendas.
O ClubePag é uma ferramenta de fidelização de clientes que permite que você ofereça benefícios como cupom de aniversário e cashback para sua base de usuários. Essa é a chance de ganhar o coração do seu público e fazer com que eles voltem!
O que é ClubePag?
O ClubePag é um serviço para quem quer criar um programa de fidelidade como estratégia de retenção de clientes. Com ele, o usuário se cadastra e a maquininha envia cupons exclusivos automaticamente para ele fazer novas compras.
Por exemplo, se você tem uma barbearia e quer oferecer um desconto especial no mês do aniversário do cliente, com o ClubePag isso é possível! Além de ativar cashbacks e descontos exclusivos para primeira compra.
Veja o que você pode oferecer com o ClubePag!
Quer aumentar a retenção dos clientes e ter um faturamento ainda maior no seu negócio? Use esses benefícios disponíveis no ClubePag para conquistar seu público:
- Oferta Boas-Vindas: quer dar um desconto especial para os consumidores que acabaram de chegar? Use o cupom de boas-vindas e faça ele se sentir especial desde o início;
- Oferta Clientes Sumidos: quer trazer de volta aquele usuário que não apareceu mais? Ofereça um agrado em forma de cupom de desconto para ele retornar;
- Oferta Aniversariantes: no mês do aniversário, ofereça um presente exclusivo para o cliente;
- Programa de Cashback: quem não gosta de ganhar dinheiro de volta? Ative o programa de Cashback e toda vez que a pessoa comprar, ele acumula parte do valor e pode resgatá-lo em uma futura compra!
Entenda como o ClubePag funciona!
Quer levar todas essas vantagens para o seu negócio e conquistar o público? Então veja como ativar o ClubePag pelo app PagVendas ou iBanking e começar a criar sua base de clientes:
Pelo aplicativo PagVendas:
- Abra o aplicativo PagVendas;
- Em Serviços, no rodapé da tela, selecione a opção ClubePag;
- Clique em Participar Gratis e leia as instruções com atenção;
- Leia as informações e avance as telas clicando em Próximo;
- Selecione quais benefícios irá oferecer aos seus clientes e confirme pressionando Ativar Ofertas Selecionadas;
- Pronto! ClubePag ativo.
Pelo site PagBank:
- Acesse sua conta PagBank;
- No menu principal, à esquerda, clique em Gestão e Fidelização;
- Clique em ClubePag, leia as informações e avance as telas clicando em Próximo;
- Selecione quais benefícios irá oferecer aos seus clientes e confirme pressionando Ativar Selecionadas;
- Pronto! ClubePag ativo.
Com o serviço ativado, é hora de criar sua base de clientes! Veja o passo a passo:
- Na primeira compra, peça o telefone do cliente;
- Ele vai receber um SMS para finalizar o cadastro;
- Pronto! Aguarde os clientes retornarem para aproveitar o benefício.
Que tal começar a criar seu programa de fidelidade? O ClubePag está disponível em todas as maquininhas PagSeguro, com exceção da minizinha, TEF e e-commerce.
Comunique promoções e avisos com seus clientes
Com o ClubePag os vendedores poderão comunicar promoções ou avisos importantes com seus consumidores. Esse é um jeito rápido de divulgar aquela promoção especial que você preparou para os clientes.
É bem fácil e totalmente personalizável. O vendedor pode enviar SMS para os clientes cadastrados no clube e, consequentemente, aumentar suas vendas com a maquininha PagSeguro.
Para usar é só seguir o passo a passo:
- Acesse sua conta pelo site PagBank;
- No menu principal, à esquerda, clique em Gestão e Fidelização;
- Selecione a opção ClubePag e depois Comunicado por SMS;
- Clique em Enviar comunicado e escreva sua mensagem;
- Clique em Criar mensagem para finalizar.
Pronto! A sua campanha será enviada via SMS para sua base de clientes.
Vantagens de criar um Clube de Fidelidade para o seu negócio
Além da fidelização da base de usuários, criar um clube de clientes para o seu negócio traz outras vantagens. Confira!
1. Tenha uma base de clientes
Ao pedir o telefone e estimular o cadastro, você cria uma base de dados com todas as pessoas que já consumiram com você. Assim, passa a conhecer o perfil do público e pode trabalhar em produtos e serviços destinados a ele.
2. Impulsione suas vendas
Sabe aquele mês que as vendas estão um pouco mais devagar? Com um clube de clientes, você pode oferecer um cupom de desconto para eles e impulsionar as vendas. Especialmente porque são clientes que já conhecem o negócio.
3. Aumente a retenção de clientes
Com a oferta de cupons de desconto e ações de Cashback, o público retorna para consumir e aumenta a base fidelizada, aquela que vai fazer propaganda da sua marca para outras pessoas.
4. Se destaque da concorrência
Quer sair na frente dos concorrentes? Então, ofereça benefícios continuados! Não é apenas uma promoção pontual, é uma série de ações que vão dar várias vantagens ao longo do tempo. Esse é um diferencial que pode fazer o seu negócio crescer ainda mais!