Como consultar saldo FGTS de forma rápida e sem sair de casa

Você sabe mesmo como consultar saldo FGTS? Se a resposta for “não”, está tudo bem. Muita gente também não sabe. Mas é importante ter acesso a essa informação antes que a dúvida se torne uma urgência. Seja para enfrentar um imprevisto, planejar um novo passo na carreira ou organizar as finanças, conhecer os valores disponíveis pode ajudar, e muito.

A boa notícia é que fazer essa consulta nunca foi tão fácil. Com o celular na mão, pelo computador, por ligação ou SMS, você acompanha os depósitos e verifica se tudo está em ordem, sem sair de casa ou enfrentar filas.

Neste guia, você vai descobrir como saber o saldo do FGTS, o que significa ter valores bloqueados ou liberados para saque, e em quais situações é possível utilizar esse recurso Continue a leitura e veja todas as formas de fazer a consulta de saldo do FGTS com praticidade e segurança.

Como consultar o saldo do FGTS?

Consultar o saldo do seu FGTS é mais fácil do que parece. Atualmente, é possível fazer isso de quatro maneiras: pelo aplicativo oficial do FGTS, pelo site da Caixa, por telefone ou por SMS. Cada uma dessas opções tem um passo a passo específico, mas todas são práticas e acessíveis.

A seguir, você vai aprender como consultar o saldo do FGTS em cada uma dessas modalidades. Assim, poderá escolher a forma mais adequada para acompanhar de perto os depósitos feitos pelo seu empregador.

Como consultar o saldo do FGTS pelo app do Fundo de Garantia

O aplicativo FGTS é a maneira mais usada pelos trabalhadores para fazer a consulta do saldo. Ele é gratuito, seguro e pode ser baixado para Android e iOS.

Confira o passo a passo completo:

1. Acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe o app “FGTS” (desenvolvedor: Caixa Econômica Federal);
2. Abra o aplicativo e clique em “Entrar no aplicativo”;
3. Informe seu CPF e clique em “Próximo”;
4. Digite sua senha cadastrada ou, se for o primeiro acesso, selecione “Cadastrar ou Esqueci Senha”;
5. Após o login, vá até a opção “Saldo Total do FGTS” para visualizar seus valores disponíveis.

Pelo app, você também consegue consultar os extratos detalhados, alterar seus dados pessoais e receber notificações sobre as movimentações na conta. Vale muito a pena manter o aplicativo instalado.

Como consultar o saldo do Fundo de Garantia no site da Caixa

Se você prefere usar o computador ou não quer baixar o aplicativo, pode acessar o site da Caixa para fazer a consultar saldo do FGTS.

Basta seguir este passo a passo:

1. Acesse o site oficial: caixa.gov.br/extrato-fgts;
2. Clique em “Benefícios e Programas” e depois em “FGTS”;
3. Escolha a opção “Extrato do FGTS”;
4. Informe seu CPF e a senha cadastrada. Se for o primeiro acesso, selecione “Cadastrar Senha”;
5. Após o login, selecione a opção “FGTS” no menu para visualizar seu extrato e saldo.

A consulta é gratuita e pode ser feita a qualquer momento.

Como fazer a consulta do saldo do FGTS pelo telefone

Outra forma prática de saber o seu saldo é por ligação. O canal é ideal para quem não tem acesso constante à internet.

Siga estas etapas:

1. Disque 0800 726 0207;
2. Escolha a opção relacionada ao FGTS;
3. Tenha em mãos seu CPF e sua data de nascimento, que serão solicitados para identificação.

A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone fixo ou celular.

Como saber o saldo do FGTS por SMS

Você pode ativar gratuitamente o serviço de notificações por SMS e receber atualizações do seu saldo diretamente no celular.

Veja como ativar:

1. Abra o aplicativo do FGTS;
2. Faça login com seu CPF e senha;
3. Toque na opção “Mais” no canto inferior direito;
4. Vá em “SMS” e depois clique em “Cadastrar telefone”
5. Informe seu número de celular e confirme.

Depois disso, você começará a receber avisos sempre que houver uma nova movimentação na sua conta do FGTS.

O que é o saldo parcial do FGTS?

O saldo parcial do FGTS é a parte do dinheiro que está disponível para saque, conforme as regras da modalidade escolhida. Se você optar pelo saque-aniversário, pode retirar apenas uma porcentagem do valor total a cada ano.

Para exemplificar, suponha que você tenha R$ 5.000 no FGTS. Se estiver no saque-aniversário, poderá sacar entre R$ 500,00 e R$ 2.900,00, conforme a faixa do saldo. O restante permanece na conta, acumulando para os próximos anos.

O saldo varia de acordo com os depósitos feitos, o rendimento da conta e os saques anteriores. Por isso, acompanhar o saldo parcial com frequência ajuda a planejar melhor suas finanças.

Qual a diferença entre saldo e extrato do FGTS?

O saldo do FGTS é o valor total disponível em sua conta vinculada. Ele mostra quanto você tem no momento, somando os depósitos feitos pelo empregador e os rendimentos aplicados.

Já o extrato do FGTS é um relatório mais detalhado, que mostra todas as movimentações da conta: depósitos, saques, rendimentos e correções monetárias.

Consultar ambos é importante para verificar se os depósitos estão sendo feitos corretamente e entender como o saldo evolui ao longo do tempo.

Quer saber mais sobre o FGTS? Consulte o nosso guia!

O que significa saldo bloqueado no FGTS?

O saldo bloqueado no FGTS é o valor que, embora presente na sua conta, não está disponível para saque imediato. Isso pode acontecer por vários motivos.

Um dos casos mais comuns é quando o trabalhador faz um empréstimo com garantia do FGTS, como na antecipação do saque-aniversário. Se você tem R$ 8.000 no FGTS, mas antecipou R$ 4.000, esse valor fica bloqueado até a quitação do empréstimo.

Outro motivo para o saldo aparecer como bloqueado é a existência de pendências legais, como processos judiciais que envolvem o trabalhador e impedem temporariamente o acesso aos valores. 

O uso do FGTS para financiamento de imóvel também pode gerar bloqueios. Isso acontece quando o valor do fundo é vinculado ao contrato de financiamento para amortizar parcelas, pagar a entrada ou quitar o saldo devedor. Nesses casos, a quantia comprometida fica indisponível para outras finalidades até que o contrato seja quitado ou até que o banco libere o valor.

Como desbloquear o saldo do Fundo de Garantia?

Para desbloquear o saldo do FGTS, o primeiro passo é conhecer a razão do bloqueio. Essa informação fica disponível no aplicativo FGTS, no extrato detalhado ou pode ser obtida diretamente com a Caixa.

Se o bloqueio for por empréstimo, é necessário quitar a dívida. Caso seja por financiamento, é preciso concluir a amortização do contrato. Já nos casos legais, o desbloqueio dependerá de decisão judicial ou regularização da pendência.

Fique atento: quem tem saldo bloqueado do FGTS pode sacar em caso de calamidade pública, desde que a situação esteja dentro das regras da Caixa e da Defesa Civil.

Quando posso sacar o saldo do FGTS?

O saque do FGTS só pode ser feito em situações específicas previstas em lei. Por isso, é fundamental conhecer todas as condições que permitem acessar esse dinheiro.

Nos próximos tópicos, vamos explicar quais são os casos em que é possível fazer o saque. Você poderá se identificar com um ou mais deles. Acompanhe!

Ao se aposentar

Quando o trabalhador se aposenta, tem direito a sacar todo o saldo do FGTS disponível nas contas vinculadas. É um direito garantido por lei e funciona como um suporte financeiro extra nesse momento da vida.

Mesmo após a aposentadoria, se continuar trabalhando com carteira assinada, o FGTS continua sendo depositado normalmente e pode ser sacado mensalmente.

Para solicitar o saque, é necessário apresentar o comprovante de concessão do INSS pelo aplicativo ou em uma agência da Caixa.

Ao ser diagnosticado com doença grave

O saque também é permitido em caso de doenças graves, tanto para o trabalhador quanto para seus dependentes. Entre as condições aceitas estão:

• Câncer;
• HIV;
• Estágio terminal por qualquer doença;
• Cardiopatia grave;
• Doença de Parkinson;
• Alienação mental;
• Esclerose múltipla.

Para fazer o saque, é preciso apresentar laudos médicos e documentos comprobatórios.

Para realizar financiamento imobiliário

Você pode usar o saldo do FGTS para comprar um imóvel, amortizar a dívida ou pagar parte das parcelas de um financiamento habitacional.

Mas atenção: há alguns critérios, como trabalhar há mais de 3 anos com carteira assinada e não possuir outro imóvel na cidade onde pretende comprar.

Essa é uma das formas mais vantajosas de usar o FGTS, já que o valor pode ajudar bastante na entrada ou na redução de parcelas.

Em situações emergenciais

O governo também libera o saque do FGTS em casos de calamidade pública, como desastres naturais, enchentes ou pandemias. A liberação depende da declaração oficial da Defesa Civil.

O trabalhador pode acessar o valor em situações como:

• Enchentes e alagamentos;
• Desabamentos;
• Seca prolongada;
• Incêndios de grandes proporções.

Nesse caso, o valor liberado costuma ter um teto e exige a apresentação de comprovante de residência e outros documentos.

Em caso de demissão sem justa causa

Essa é uma das situações mais conhecidas. Quando o trabalhador é demitido sem justa causa, tem direito a sacar todo o saldo do FGTS, além de receber a multa rescisória de 40% sobre o valor total depositado.

O saque pode ser feito pelo aplicativo ou em agências da Caixa. Essa quantia ajuda a manter a estabilidade financeira enquanto o profissional busca um novo emprego.

No período do saque-aniversário

O saque-aniversário do FGTS é uma modalidade opcional que viabiliza a retirada de uma parte do valor disponível no fundo uma vez por ano, sempre no mês do seu aniversário. Quem escolhe essa opção continua recebendo depósitos do empregador normalmente, mas abre mão do direito ao saque integral em caso de demissão sem justa causa, ficando limitado apenas à multa rescisória de 40%.

Em 2025, por meio da Medida Provisória nº 1.290, foi criado o Saque Rescisão Especial, que libera os valores das contas inativas para trabalhadores que:

• Optaram pelo saque-aniversário;
• Foram demitidos sem justa causa entre 01/01/2020 e 28/02/2025;
• Têm saldo em contas do FGTS vinculadas a contratos de trabalho encerrados nesse período.

Com isso, esses trabalhadores poderão acessar um valor maior do fundo, mesmo tendo aderido ao saque-aniversário. Os depósitos serão feitos automaticamente em conta cadastrada no aplicativo FGTS ou poderão ser retirados em canais da Caixa, conforme o calendário divulgado.

O valor disponível anualmente varia conforme o saldo da conta no momento da consulta. Confira a tabela atualizada com as faixas de saque e os valores fixos adicionais:

Importante: mesmo que você tenha antecipado o saque-aniversário por meio de empréstimos, continua tendo direito aos valores excedentes, desde que estejam fora da garantia contratada.

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Se você deseja ter acesso ao valor do saque-aniversário antes da data do seu aniversário, pode antecipar até 10 parcelas dessa modalidade com o PagBank. É uma alternativa prática para quem precisa do dinheiro agora, com juros mais baixos do que os praticados no mercado.

Veja como fazer:

1. Acesse o aplicativo do FGTS;
2. Vá até a opção “Sistemática de saque do seu FGTS”;
3. Selecione “Empréstimo Saque-Aniversário”;
4. Autorize a consulta de dados pela instituição BancoSeguro (PagBank);
5. Acesse o app PagBank e selecione a opção “Antecipar FGTS”;
6. Simule e contrate 100% online, com o dinheiro direto na sua conta.

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