Você já pode cadastrar suas chaves Pix no PagBank para utilizar o novo método de transferências em novembro. Assim como as nossas TEDs — que são grátis e ilimitadas — o Pix no PagBank será grátis, ilimitado* e funcionará 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Acompanhe o conteúdo abaixo para entender como o Pix funciona e tire todas as suas dúvidas sobre o assunto!
Como funciona o Pix no PagBank: 18 perguntas e respostas
Para você aprender como funcionará o Pix no PagBank, responderemos as principais dúvidas sobre a nova forma de fazer transferências dentro do super app PagBank:
1. O que é Pix?
O Pix é um novo sistema de envio e recebimento de dinheiro entre contas de bancos diferentes. As transferências Pix no PagBank são gratuitas, assim como as TEDs que você provavelmente já conhece.
Alguns detalhes sobre o Pix:
- Possibilidade de fazer transferências instantâneas 24 horas por dia, 7 dias na semana, independentemente de ser final de semana ou feriado;
- Não precisar digitar os dados bancários, CPF ou nome do destinatário a cada transferência, basta digitar uma das suas chaves Pix. A função delas é identificar a sua conta na hora das transferências.
Para usar o Pix no PagBank, basta baixar o super app, criar uma conta grátis e cadastrar as suas chaves Pix. Todo esse processo leva poucos segundos e não tem nenhum custo! As transferências Pix serão permitidas a partir de novembro.
Clique aqui e cadastre suas chaves Pix no PagBank
2. Como funciona o Pix?
O Pix no PagBank vai funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive aos finais de semana e feriados. Com ele, você poderá fazer ou receber transferências Pix no super app de forma ilimitada e gratuita (assim como as TEDs) em questão de segundos. Todos os nossos clientes podem usar o Pix, para isso, basta cadastrar as chaves Pix diretamente no super app PagBank.
A grande diferença do Pix para outros métodos de transferência está nas chaves. Elas irão substituir os dados bancários, como o nome do titular e o CPF na hora de identificar a conta de destino de uma transferência (ou a sua própria conta, caso seja você o destinatário).
As transferências poderão ser feitas entre Pessoas Físicas, de Pessoa Física para Jurídica (e vice-versa) e entre Pessoas Jurídicas. E fique tranquilo pois todas as contas de Pessoas Jurídicas enquadradas como EI, MEI, LTDA e SA também contam com transferências Pix e TED grátis e ilimitadas.
Alguns bancos poderão cobrar por transferências Pix, mas esse não é o nosso caso. Assim como as TEDs, as transferências Pix no PagBank serão grátis e ilimitadas.
3. O Pix é um aplicativo?
Não. O Pix é um sistema de transferências que estará disponível no super app PagBank a partir de novembro. Não é preciso baixar nenhum outro aplicativo.
4. Por que o Pix é com P de PagBank?
Assim como nós, o Pix nasceu totalmente digital. E com o Pix no PagBank, você não vai precisar de outro banco para mais nada! Aqui, as transferências Pix ou TEDs são rápidas, sem custos e sem burocracia. Você ainda pode:
- Pagar contas parceladas em até 12x usando cartão de crédito de qualquer banco;
- Continuar a usar as TEDs grátis e ilimitadas;
- Ter um Cartão Internacional grátis e sem anuidade;
- Aplicar nos CDBs PagBank para obter o dobro de rendimento da poupança;
- Conhecer o PagBank Saúde para cuidar melhor de você e sua família.
Aqui no PagBank é tudo grátis. Não cobramos taxas sobre aplicações, nem para TEDs, muito menos para o Pix.
5. Quem pode fazer transferências usando o Pix?
O Pix no PagBank é feito para todos os tipos de conta, basta cadastrar suas chaves! As transferências poderão ser feitas das seguintes maneira:
- De pessoa física para pessoa física;
- De PF para PJ;
- De PJ para PJ.
6. Quanto custa para usar o Pix?
O Pix no PagBank é totalmente gratuito. Ele chegou para se somar às TEDs como opção para transferências grátis e ilimitadas.
7. O que são chaves Pix?
As chaves Pix são como um apelido que será usado para identificar a sua conta. Você pode adicionar 4 tipos de chave para uma conta, ou seja, 4 tipos de dados por conta para identificar que você é realmente você.
As chaves Pix têm quatro tipos diferentes, ou seja, você pode usar um dos quatro dados abaixo como chave, são eles:
- E-mail;
- Telefone celular;
- CPF;
- Chave aleatória.
Com o Pix, quando alguém quiser lhe enviar dinheiro, basta informar a chave que você usa. Vamos dizer que um amigo pretende mandar dinheiro para sua conta PagBank e que você cadastrou o seu e-mail como chave Pix. Quando ele lhe perguntar os dados bancários, basta informar o seu e-mail e mais nada, o sistema já identifica a sua conta.
Isso vai gerar rapidez nas transferências e menos erros na hora de tentar mandar dinheiro para uma conta em outro banco. Veja o passo a passo para cadastrar suas chaves pix!
8. É obrigatório cadastrar chaves para usar o Pix?
Não. É possível usar o Pix com os dados bancários que você já usa para fazer as TEDs no super app. As chaves Pix servem para agilizar a identificação da conta, porém, não são obrigatórias.
9. O que são chaves aleatórias?
Se você não quiser usar seu CPF, número de celular ou e-mail, é possível cadastrar uma chave aleatória, que é uma sequência numérica gerada pelo sistema Pix para identificar a sua conta. Se você escolher a opção chave aleatória não se esqueça de anotar e memorizar o seu número de chave.
10. Existe um número máximo de chaves Pix que posso gerar?
Sim. As contas de Pessoa Física permitem o cadastro de 5 chaves Pix diferentes e as contas PJ possibilitam cadastrar até 20 chaves Pix diferentes.
11. O que acontece se cadastrar informações incorretas como chave Pix?
Caso isso aconteça, basta você excluir a chave errada. Em seguida, cadastre novamente sua chave Pix com os dados corretos no super app PagBank. Em caso de mudanças nos dados (ex: troca de número de telefone celular ou e-mail), basta deletar a chave antiga e criar uma nova com os dados atualizados.
12. Quando poderei utilizar o Pix no PagBank?
Você já pode cadastrar suas chaves para usar o Pix no PagBank. As transferências com o Pix serão disponibilizadas a todos os usuários, de todos os bancos, a partir de novembro.
Então, se você ainda não fez o cadastro das suas chaves no super app, basta abrir o super app e clicar em Cadastre sua chave Pix. Na tela seguinte, clique em Cadastrar Chaves. Agora, marque os dados que deseja usar como chaves Pix e clique em Começar cadastro.
Agora você verá quais chaves foram enviadas para cadastro e qual conta está associada a elas. Clique em Ir para minhas chaves.
Pronto! Suas chaves foram cadastradas. Você receberá uma confirmação pelo super app e por e-mail. Se preferir, confira aqui todo o processo para cadastrar suas chaves Pix.
13. Cada banco terá um Pix próprio?
Não, o Pix é o mesmo em todos os bancos. O que pode mudar é a questão das cobranças sobre transferências. Se você é cliente PagBank, não se preocupe com isso. O Pix no super app é grátis e ilimitado, assim como as TEDs.
14. Consigo usar o Pix em mais de um banco?
Sim, você só precisa tomar cuidado para não cadastrar a mesma chave que já foi cadastrada no PagBank. Se você tem uma conta conosco e uma conta em outro banco, certifique-se de escolher chaves Pix diferentes para cada uma das contas.
Com o Pix chegando no PagBank como mais uma alternativa para transferências grátis e ilimitadas, você não vai precisar de outro banco, afinal, o PagBank é um banco completo e grátis na palma da sua mão. Aqui tudo é feito no super app e em questão de segundos!
Caso você queira trazer suas chaves Pix de outros bancos para o PagBank, basta solicitar a portabilidade da chave.
15. É possível transferir o Pix de um banco para outro?
Na verdade, você não transfere o Pix, mas sim uma chave Pix de um banco para outro. Digamos que você decidiu que é hora de dar mais praticidade às demandas bancárias e resolveu cuidar do seu dinheiro só no PagBank, porém, a sua chave Pix preferida está cadastrada na sua outra conta.
16. Quais as diferenças entre Pix, TED e DOC?
Todos são formatos de transferências entre contas de bancos diferentes. Nós trabalhamos com TEDs e Pix por serem mais rápidas e práticas que os DOCs.
Quando você transfere via DOC, o dinheiro só cai no próximo dia útil (e pode demorar mais que um dia, caso você faça transferências após às 22h). Ainda existe um valor máximo por transferência, que é de R$4.999,99. Além de demorados, os DOCs costumam ser caros, sendo que alguns bancos cobram mais de R$10 por envio.
As TEDs permitem enviar e receber dinheiro no mesmo dia até às 17h, não possuem limite de valor, ou seja, você consegue transferir mais de R$5 mil de uma só vez. Aqui no PagBank as TEDs são ilimitadas e gratuitas para todos os nossos clientes.
O Pix no PagBank também será gratuito e ilimitado, assim como as nossas TEDs, a diferença é que o Pix vai funcionar a qualquer hora, em qualquer dia da semana e sem precisar de todos os dados bancários e pessoais.
17. Existe um comprovante para transferências no Pix?
Sim. Ele ficará disponível tanto para quem manda o dinheiro quanto para quem recebe a transferência.
18. Tem um limite pré estabelecido no Pix?
Não. No entanto, a pessoa pode adequar seu limite diário como medida de segurança. Saiba como fazer como o passo a passo a seguir:
- Acesse o super app PagBank;
- Toque no ícone do perfil, no canto superior direito da tela;
- Selecione Limites Pix e, em seguida, em Solicitar Ajuste de Limite Diário;
- Informe o novo valor de limite diário que deseja ter disponível;
- Clique em Confirmar.
Novas medidas do Banco Central para o Pix!
Em outubro de 2021, o Banco Central do Brasil (Bacen) anunciou novas medidas para evitar golpes que estavam acontecendo via PIX. Confira algumas mudanças que já estão em vigor:
- Limite de R$1.000 no valor das transferências no período noturno*: entre às 20h e 6h, operações financeiras entre pessoas físicas e microempreendedores (MEI) terá o limite de R$1.000;
- Bloqueios de transações por 30 minutos durante o dia ou 1 hora durante à noite: todas as transferências feitas via Pix passam por uma análise de risco e, caso haja algum indício de anormalidade, esse bloqueio de tempo é acionado para que uma análise mais criteriosa seja feita, reduzindo assim o risco de golpes;
- Prazo mínimo de 24h e máximo de 48h para pedidos de aumento do limite: é o tempo que levará para pedidos de aumento do limite diário de transferências via Pix serem atendidos.
*Em janeiro de 2023, o Banco Central anunciou que as instituições financeiras tem a opção de alterar o horário noturno de transferências. O PagBank mantém com o horário antigo (das 20h às 06h).
Atenção: o limite diário pode ser alterado pelo cliente PagBank, exceto no período noturno. Por exemplo, uma pessoa pode alterar limite diário para R$5.000,00, mas independente disso, das 20h às 6h, o limite será R$1.000,00.
Veja como fazer a gestão do seu limite diário através do super app:
- Acesse o super app PagBank;
- Toque no ícone do perfil, no canto superior direito da tela;
- Selecione Limites Pix e, em seguida, em Solicitar Ajuste de Limite Diário;
- Informe o novo valor de limite diário que deseja ter disponível;
- Clique em Confirmar.
Cadastre suas chaves hoje mesmo!
Cadastrar suas chaves Pix no PagBank é muito simples e não demora nem um minuto! Que tal já cadastrar suas chaves Pix no super app e deixar tudo pronto para quando o Pix estiver disponível? Leia esse artigo e veja passo a passo para cadastrar suas chaves Pix no PagBank!
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*limite de R$1000,00 para transferências das 20h às 6h, segundo medida do Banco Central”