Link do WhatsApp: aprenda a criar o seu com mensagem personalizada

O WhatsApp é um dos aplicativos mais usados pelos brasileiros. Mandar mensagem para qualquer pessoa de forma gratuita e simples conquistou o coração dos usuários. E das empresas também!

Para falar para todo mundo que seu negócio também está no aplicativo, ficou mais fácil, porque você pode criar um link do WhatsApp que abre diretamente na conversa.

Mas, por que você deveria usar essa forma de comunicação? Os números explicam! 

As últimas pesquisas da Statista revelaram que 96% dos brasileiros usam o aplicativo. E não é só para conversar e trocar figurinhas. Em pesquisa da Mobile Time, vemos que os envios entre clientes e empresas cresceram 251% no primeiro trimestre de 2021.

Não dá pra negar que o WhatsApp está se tornando cada vez mais essencial para os negócios. Então, para você não ficar pra trás nesse momento, aprenda a fazer o link do WhatsApp.

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• WhatsApp Business: entenda como funciona e aumente as vendas;
• Atendimento ao cliente: por que ele é tão importante para o seu negócio?
• Venda no WhatsApp em 5 cliques: conheça o Link de Pagamento.

Veja como fazer o link do WhatsApp!

Usar o link do WhatsApp é super simples. Quando a pessoa clicar nele, vai cair diretamente no chat com sua empresa. Dessa forma, fica muito mais fácil entrar em contato com seu negócio.

Para criar o link, tenha em mãos o número completo que você usa e o DDD. Agora, é só seguir o passo a passo.

1. Em um documento de texto, cole o link: https://wa.me/;
2. Após a última barra, adicione o número completo incluindo o código do país, no nosso caso 55. Fica assim: https://wa.me/551100000000 (substitua os zeros pelo número);
3. Fique atento, no exemplo, colocamos o 11, DDD de SP. Substitua pelo código da sua região;
4. Pronto! Agora é só copiar o link completo e compartilhar!

O tutorial completo está no site completo da empresa!

Personalize seu link para encaminhar uma mensagem automática!

Além de ter um link direto para a conversa, é possível adicionar uma mensagem automática para a pessoa enviar. Isso pode te ajudar a identificar de onde veio aquele contato. Por exemplo, “Olá, vi seu perfil no Instagram” ou “Gostei do seu site, tenho uma dúvida”. 

Para quem trabalha com diferentes meios de comunicação, como site, redes sociais e marketplace, essa pode ser uma forma de diferenciar a origem e saber qual mídia rende mais conversas. Veja como criar um link personalizado.

1. Em um documento em branco, cole o link: https://wa.me/númerodetelefone?text=mensagempronta
2. No lugar de “numerodetelefone” coloque o número usado no formato internacional, ou seja, 551100000000;
3. No espaço “mensagempronta”, coloque o texto. Mas atenção, é preciso substituir os espaços em branco por %20. Para te ajudar, veja alguns exemplos prontos:
   • Ola!%20Gostaria%20de%20mais%20informações%20sobre%20o%20produto
   • Vi%20sua%20loja%20no%20Instagram%20e%20quero%20saber%20mais
   • Entrei%20no%20site%20e%20tenho%20uma%20duvida
   • Gostaria%20de%20atendimento%20sobre%20minha%20compra

No final, o link ficaria assim: https://wa.me/551100000000?text=Gostaria%20de%20atendimento%20sobre%20minha%20compra

Dica importante: como o link completo, com a mensagem personalizada, não fica muito bonito, use um encurtador de link antes de publicar.

Link do WhatsApp: onde é possível compartilhar?

Agora que você já sabe como criar o link do WhatsApp, pode usar para facilitar o contato de clientes com a marca. Veja algumas dicas para aproveitar melhor essa funcionalidade.

Páginas e redes sociais em geral!

Quando fizer uma postagem divulgando um novo produto ou serviço, inclua o link no texto para que as pessoas possam mandar mensagem sobre aquele item. Seguindo o passo a passo acima, inclua uma mensagem personalizada para facilitar o atendimento.

Por exemplo, quando alguém manda apenas um “Oi”, você não sabe qual o objetivo da conversa. Mas se já chega uma mensagem com “Gostaria de saber sobre o lançamento do mês”, já dá pra adiantar a conversa.

Na bio do seu Instagram

O famoso “link na bio” pode ser usado a seu favor! Se você não sabe como colocar link do WhatsApp no Instagram, existem duas formas. Confira o passo a passo para as duas opções:

1. Na sua página, clique em “Editar perfil”;
2. Em “Website”, adicione o link criado no item anterior. Para ficar mais bonito, não deixe de encurtar;
3. Outra opção é clicar em “Opções de contato” e adicionar o número do WhatsApp.

A diferença entre essas duas formas é que, na primeira, o link ficará no campo de “site” do perfil. Já na segunda forma, terá um botão “WhatsApp” que os usuários poderão clicar. Se você possui uma loja e não quer ocupar o espaço do site, use a segunda opção.

Como botão no seu site

Com o link criado, você pode adicionar um botão no seu site para que usuários entrem em contato caso tenham dúvidas ou queiram mais detalhes sobre determinado produto.

Como botão no seu cartão digital

Assim como tantas outras coisas, o cartão de visitas também vem se digitalizando. Isso mesmo! Você pode criar um link com todas as informações de contato.

Use o link do WhatsApp neste cartão e facilite a vida de quem quer mandar mensagem.

WhatsApp Business: confira outras vantagens dessa ferramenta!

Para criar um link direto para o chat, não é preciso ter a versão empresarial do aplicativo, mas ela pode oferecer outras vantagens, como:

• Criação de catálogo online com os produtos;
• Espaço para incluir informações de horário de funcionamento;
• Cadastro de respostas automáticas.

Saiba mais detalhes sobre o WhatsApp Business e como usá-lo no seu negócio.

Aproveite o Link de Pagamento para vender mais nas redes sociais

Se o link do WhatsApp facilita na hora do contato, o link de pagamento ajuda seu negócio a faturar mais!

O Link de Pagamento é uma solução para aproveitar, ao máximo, os meios de contato digitais. Ele pode ser usado, até mesmo, para vender pelo WhatsApp. Veja como é simples criar um link e compartilhar com quem quiser:

1. Vá no super app PagBank e clique em “Vendas”;
2. Selecione Link de Pagamento;
3. Clique em “Criar Link de Pagamento”;
4. Escreva o nome do produto e o valor;
5. Preencha as informações extras, caso queira;
6. Confirme as informações e clique em “Criar Link de Pagamento”.

Link de Pagamento: veja como vender pelo WhatsApp!