Como proteger cartão com NFC: 10 dicas práticas para evitar golpes

Se você já usa o pagamento por aproximação, sabe como ele facilita o dia a dia. Basta encostar o cartão ou o celular na maquininha e pronto: a operação é feita em segundos, sem precisar digitar a senha. E, por isso mesmo, vale entender como proteger o cartão com NFC para manter a segurança em todas as transações.

Com tanta praticidade, não é surpresa que o recurso tenha se tornado o favorito de muita gente. Conforme a Abecs, 7 em cada 10 compras presenciais com cartão são feitas por aproximação. No total, as operações com meios eletrônicos cresceram 9,3% no primeiro trimestre de 2025, e a previsão é de um avanço estimado em 11% até o fim do ano. 

Então, nada melhor do que aprender como o pagamento por aproximação funciona na prática e conhecer dicas para proteger os seus dados, concorda? Siga a leitura e veja também como bloquear a aproximação do cartão e como colocar senha no cartão por aproximação. 

Para começar: como funcionam os pagamentos com NFC?

A tecnologia NFC (Near Field Communication), ou comunicação por campo de aproximação, viabiliza a troca de informações entre dois dispositivos que estejam muito próximos, cerca de 4 a 5 centímetros. Ela é usada em cartões, celulares, relógios e pulseiras inteligentes para realizar compras rápidas e sem contato.

Funciona assim: ao aproximar o cartão ou aparelho da maquininha, os dados necessários para a operação são transmitidos de forma segura e criptografada. O processo é concluído em segundos, sem precisar inserir o cartão físico ou digitar a senha, no caso de valores dentro do limite definido.

O NFC é a mesma tecnologia presente em sistemas de transporte público e crachás corporativos, por exemplo. No dia a dia, ele ganhou destaque por facilitar pagamentos em lojas, mercados, farmácias e outros estabelecimentos físicos, usando tanto o cartão quanto carteiras digitais como Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay.

Para utilizar, é preciso ter um cartão ou aparelho compatível com NFC e uma maquininha que aceite essa forma de pagamento. A conexão só acontece com aproximação real, ou seja, não há risco de realizar um pagamento acidental apenas por estar com o cartão na bolsa. 

Quem vende também pode contar com o Tap On PagBank e usar o celular para aceitar os pagamentos por aproximação direto do smartphone, sem precisar ter um equipamento físico adicional.

Pagamento por aproximação é seguro?

Sim, o pagamento por aproximação é seguro. A tecnologia NFC foi desenvolvida para garantir que cada operação aconteça com dados criptografados e únicos para cada compra, o que impossibilita a reutilização das informações em uma nova tentativa de golpe. Os dispositivos também precisam estar bem próximos para que a transação seja concluída, reduzindo ainda mais os riscos.

Mas é importante lembrar que nenhuma tecnologia está totalmente livre de ameaças, especialmente quando se trata de engenharia social, que não explora falhas no sistema, mas sim o desconhecimento das vítimas. Os criminosos se aproveitam da confiança ou da distração das pessoas para aplicar fraudes, como solicitar aproximações em maquininhas adulteradas ou forjar situações de urgência.

Por isso, entender como proteger o cartão com NFC é tão importante, assim como acompanhar os gastos no app e adotar boas práticas para continuar usando com tranquilidade.

Por que é preciso tomar cuidado com a tecnologia NFC?

A tecnologia de pagamento por aproximação trouxe mais agilidade para o dia a dia, mas é justamente essa velocidade nas transações que pode abrir espaço para alguns riscos, principalmente quando o cartão está desbloqueado e pronto para uso. 

Em compras de valor mais baixo, não é exigido o uso de senha, o que torna o processo mais prático, mas também mais vulnerável em situações específicas. Se você estiver, por exemplo, em um local movimentado com o cartão acessível e alguém se aproximar com uma maquininha programada para cobrar pequenos valores, a transação é concluída sem que você perceba. É assim que muitos golpes acontecem: explorando o desconhecimento ou a distração das pessoas.

Mas isso não quer dizer que a tecnologia seja insegura. Pelo contrário, o NFC é protegido por diversas camadas de segurança digital. O que exige atenção são os hábitos de uso e a forma como o cartão é guardado e manuseado. Saber onde o cartão está, como ele está protegido e quais limites estão configurados ajuda a evitar transtornos.

Entenda como funciona o golpe do NFC

O golpe do NFC acontece quando alguém se aproxima de você com uma maquininha escondida, tentando processar uma cobrança sem que você perceba, e costuma ocorrer em locais com grande circulação de pessoas, como ônibus, metrôs, shows e feiras. O criminoso se aproxima, com o aparelho disfarçado, torcendo para que você esteja com um cartão por aproximação desbloqueado no bolso ou solto na bolsa, por exemplo. 

Como não é preciso inserir senha para valores baixos, a transação é concluída automaticamente, mesmo que você não veja na hora. A máquina, muitas vezes, fica oculta embaixo de um jornal, casaco ou bolsa falsa, e o valor cobrado é pequeno o suficiente para passar despercebido.

Esse tipo de golpe é baseado na “sorte” do criminoso. Quando o cartão está protegido dentro de uma carteira ou com o bloqueio temporário ativado, a cobrança não é realizada.  

Algumas medidas simples ajudam a evitar esse tipo de situação. A seguir, vamos te mostrar como proteger cartão com NFC no dia a dia.

Como proteger cartão com NFC?

Usar o pagamento por aproximação não precisa ser motivo de preocupação. Pelo contrário! Com alguns cuidados, você aproveita todos os benefícios da tecnologia sem correr riscos. Preparamos 10 dicas para aumentar a sua segurança. Confira! 

1. Guarde o cartão sempre em local seguro

Pode parecer básico, mas faz toda a diferença: nunca deixe o cartão solto no bolso ou dentro da bolsa. O ideal é que ele seja guardado dentro de uma carteira fechada, que dificulte o contato direto com qualquer dispositivo externo. Se for possível, use carteiras com bloqueio RFID, que protegem as suas informações contra tentativas de roubo digital.

Também é importante não deixar o cartão à vista ou em locais de fácil acesso, principalmente em ambientes muito movimentados, para reduzir o risco de aproximações indesejadas.

2. Verifique o valor na tela antes de pagar

Antes de encostar o cartão ou celular na maquininha, sempre confira o valor exibido no visor. É uma prática simples, que evita cobranças incorretas ou mal-intencionadas. Caso esteja pagando com o celular, acompanhe a confirmação da compra na tela do próprio aparelho.

Em caso de dúvida, nunca finalize a transação. Prefira cancelar e refazer a compra com mais confiança. Lembre-se: você tem o direito de pedir para verificar o valor com calma.

3. Use o bloqueio temporário do cartão

Se você vai a um lugar muito cheio ou quer simplesmente ter mais controle sobre o seu cartão, o bloqueio temporário é uma excelente solução. A funcionalidade serve para desativar temporariamente o uso do cartão para qualquer tipo de movimentação, inclusive compras por aproximação.

No caso dos cartões do PagBank, o bloqueio pode ser feito direto pelo app, de forma rápida e sem complicações. Enquanto o cartão estiver bloqueado, nenhuma transação será autorizada, o que dá mais tranquilidade em situações fora da rotina.

4. Ative as notificações de compra no celular

Outra dica indispensável é habilitar as notificações em tempo real no aplicativo do banco. Assim, toda vez que uma movimentação acontecer no seu cartão, você será avisado na hora.

Dessa forma, qualquer cobrança estranha é percebida rapidamente, e você consegue agir de forma imediata, bloqueando o cartão ou contestando a compra.

5. Estabeleça um limite para transações por aproximação

Algumas instituições financeiras também possibilitam configurar um valor máximo para compras com NFC sem necessidade de senha. Isso significa que, ao ultrapassar esse limite, a maquininha exige digitação da senha para confirmar o pagamento. Essa é uma camada a mais de proteção contra cobranças não autorizadas.

No PagBank, o controle também é feito pelo app, conforme os limites definidos para cada tipo de cartão e dispositivo. A gente explica como isso funciona direitinho na próxima seção.

6. Acompanhe seu extrato com frequência

Mesmo com as notificações ativadas, é importante manter o hábito de verificar o extrato da conta ou a fatura do cartão com frequência para identificar movimentações incomuns, mesmo que sejam de valor baixo.

O acompanhamento é uma forma simples de ter mais controle sobre o seu dinheiro e minimizar prejuízos. Se algo estiver errado, acione a central o mais rápido possível para resolver.

7. Dê preferência ao uso de carteiras digitais

Sempre que possível, use carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Elas oferecem camadas extras de proteção, como autenticação por biometria e tokenização dos dados. Ou seja, o número real do seu cartão não é compartilhado com o estabelecimento. 

Quando você paga com o celular, a transação só é liberada se o aparelho estiver desbloqueado, o que garante mais segurança do que o cartão físico.

8. Evite usar cartões em maquininhas suspeitas

Se na hora de pagar, você perceber que a maquininha parece diferente do habitual, apresenta mensagens de erro ou tem um comportamento estranho, desconfie antes de inserir ou aproximar o cartão. Alguns golpes envolvem maquininhas adulteradas com malwares que capturam os dados no momento da transação.

Em caso de erro na leitura por aproximação, prefira outras formas de pagamento, como Pix ou carteiras digitais, principalmente se for um local onde você não costuma comprar com frequência.

9. Use cartões virtuais para compras online

Cartões virtuais são uma ótima opção para aumentar a sua segurança nas compras digitais. Eles são gerados pelo app da instituição financeira, têm dados diferentes do cartão físico e podem ser usados de forma temporária ou uma única vez.

No PagBank, você consegue gerar um novo cartão virtual a qualquer momento e até definir limites para ele. Assim, protege o seu cartão principal contra uso indevido e evita que informações reais fiquem expostas em lojas virtuais.

10. Instale soluções de segurança nos seus dispositivos

Outra forma de se proteger é instalar aplicativos de segurança confiáveis em celulares e computadores. Eles ajudam a identificar tentativas de phishing, aplicativos maliciosos e acessos não autorizados antes que você caia em um golpe.

No caso do PagBank, há recursos como o Safe Money, que oferecem proteção adicional em transações financeiras e navegação segura para evitar interceptações durante as compras.

Como colocar senha no cartão por aproximação

Muita gente se pergunta se é possível adicionar senha ao uso do NFC. Na verdade, a exigência de senha em pagamentos por aproximação está relacionada aos limites definidos pelo Banco Central, que determinam que as instituições financeiras devem estabelecer valores máximos para transações sem autenticação adicional.

No PagBank, compras por aproximação de até R$ 200 podem ser feitas sem digitar senha. Acima desse valor, a autenticação é solicitada automaticamente. Já para os pagamentos com carteiras digitais no celular, os limites variam conforme o sistema operacional: até R$ 10 mil por transação no Android e até R$ 5 mil no iOS, desde que estejam dentro do limite diário da conta.

Se você quiser mais controle sobre os valores que podem ser movimentados com o seu cartão, é possível consultar e ajustar os limites pelo app PagBank. Veja como fazer:

• Acesse o app PagBank e clique em “Meu perfil”;
• Toque na opção “Meus limites” e escolha o tipo de transação que deseja alterar;
• Em seguida, clique em “Ajustar meus limites” e selecione o período desejado;
• Informe o valor de limite e finalize em “Solicitar ajustes”.

Caso o novo limite seja menor que o atual, a mudança é aprovada na hora. Se for maior, o pedido será analisado e poderá levar até dois dias úteis para ser concluído.

Como fazer o bloqueio temporário do cartão PagBank

Se você decidiu usar o bloqueio como forma de proteção, o processo é fácil e pode ser feito em poucos toques no app PagBank: 

• Acesse o app PagBank e vá até a opção “Cartões”;
• Escolha entre o cartão da conta ou o cartão pré-pago;
• Toque em “Mais opções” e selecione “Bloqueio temporário”;
• Confirme tocando em “Bloquear”.

Pronto! Enquanto estiver bloqueado, seu cartão não poderá ser usado para compras, saques ou pagamentos por aproximação. E, quando quiser desbloquear, basta seguir o mesmo caminho e tocar em “Desbloquear”. Este é um recurso prático que oferece mais segurança sem precisar cancelar ou pedir um novo cartão.

Qual a melhor ferramenta para vender com NFC com segurança para meus clientes?

Quem empreende e aceita pagamentos com cartão sabe que a praticidade sempre precisa vir acompanhada de segurança. Em tempos de transações rápidas, é mais do que necessário ter uma solução confiável, que proteja os dados dos seus clientes e que, ao mesmo tempo, funcione bem em qualquer ambiente.

O PagBank tem exatamente o que você precisa. Além das tradicionais maquininhas, que já vêm com tecnologia NFC integrada para pagamentos por aproximação com cartões, celulares e relógios, você também conta com uma inovação exclusiva: o Tap On. Com ele, seu próprio celular vira uma maquininha, e você passa a aceitar pagamentos com cartão por aproximação sem depender de nenhum outro aparelho.

O Tap On PagBank funciona direto no seu smartphone, desde que tenha NFC e sistema Android a partir da versão 11 ou iOS 17. Basta acessar pelo app ou PagVendas e aproximar o cartão ou o dispositivo do cliente na parte de trás do seu aparelho. A venda é concluída na hora, com a mesma segurança de uma maquininha física.

Saiba por que o Tap On é a escolha ideal para o seu negócio:

• Venda com o celular;
• Sem aluguel ou mensalidade;
• Receba na hora;
• Aceite carteiras digitais;
• Disponível para Pessoa Física e Jurídica;
• Tecnologia segura e aprovada.

Seja com uma maquininha ou com o seu celular, o PagBank tem tudo para facilitar suas vendas com mais proteção e menos burocracia. Acesse agora e ative o seu Tap On sem mensalidade, sem complicação e com toda a confiança do PagBank ao seu lado.