Não dá para negar que a gente vive em um mundo rodeado de tecnologia, não é mesmo? Um bom exemplo desse universo cheio de modernidades acontece quando você faz uma compra.
Há alguns anos, só existia um jeito de comprar: indo até a loja. E pior ainda, as opções de pagamento eram muito limitadas. Quem é do tempo do “dinheiro ou cheque?” se lembra muito bem disso.
Os tempos mudaram e hoje temos diversas opções para efetuarmos pagamentos. Dentre essas ferramentas, uma das mais interessantes é o QR Code. Aqueles pequenos quadradinhos com pontos pretos e brancos que conseguem ser lidos pelas câmeras de celulares e tablets são uma tendência tecnológica em alta.
O PagBank colocou o QR Code dentro do super app PagBank e das maquininhas do PagBank. Eles se conectam de um jeito simples, e com isso ficou muito mais prático fazer pagamentos e vendas. Bom para o cliente e bom para o vendedor.
Para você conseguir explorar bem o uso do QR Code (seja você um vendedor ou um cliente da conta digital PagBank), é preciso conhecer algumas informações importantes e umas pequenas dicas que vão evitar suas dúvidas e deixar você 100% preparado para usar a tecnologia. Preparado?
Mas, afinal, o que é QR Code?
Está meio perdido ainda? Calma que a gente vai explicar tudo agora. De forma simples, podemos chamar o QR Code de primo moderno do código de barras — aquelas linhas pretas que conseguem ser lidas por um scanner de caixa de supermercado. A forma de funcionamento é parecida, mas o QR Code traz essa tecnologia direto para a câmera do seu celular.
Quando você aponta a câmera de um celular para um QR Code, a informação é escaneada e direcionada para uma ação. E aqui é que entra a diferença para o código de barras. Enquanto as barras servem apenas para mostrar o preço das coisas, o QR Code pode te levar para:
- Uma página na internet, como as que você encontra nas lives do PagBank;
- Um vídeo;
- Uma página promocional de uma marca;
- Para um sistema de pagamento.
É aqui no número 4 que o QR Code do PagBank entra em ação. Para fazer um pagamento usando o QR Code, é preciso que o código gerado pelo vendedor seja através das maquininhas ou dos aplicativos PagBank.
O QR Code emitido pelo vendedor, por sua vez, deve ser escaneado pelo super app PagBank do cliente, e o app identifica algo como “Opa, eu conheço esse código. Ele permite que a transferência seja feita para a conta de um vendedor”. Pronto, a transferência é autorizada e o pagamento é feito.
E pensar que tudo isso acontece somente apontando a câmera do seu celular para um quadradinho branco e preto?
Os erros mais comuns usando o QR Code do PagBank
1- Será que o QR Code é do PagBank?
Essa dúvida é bem comum dentre os clientes que tentam fazer compras usando o saldo da conta digital do PagBank e pagam via QR Code. Para que o valor da compra seja debitado automaticamente, é preciso que o código seja emitido pelo PagBank.
Isso significa que o vendedor precisa emitir o QR Code utilizando as seguintes opções:
- Direto pelas maquininhas (Moderninhas);
- Utilizando o super app do PagBank;
- Imprimindo o QR Code do PagBank (que tem o símbolo PagBank embaixo do código);
- Usando o app PagVendas.
A conexão entre a sua conta PagBank e o QR Code só vai existir se o QR Code do vendedor for emitido usando as tecnologias acima.
2 – Como fazer o pagamento usando um QR Code do PagBank?
Para fazer o pagamento é bem simples:
- O cliente só precisa abrir o aplicativo da conta digital PagBank;
- Escolher a opção “Pagar com o QR Code”;
- Apontar a câmera para o código criado pelo lojista;
- Digitar o valor da compra, caso necessário;
- Escolher a forma de pagamento — saldo da conta ou cartão de crédito cadastrado;
- Clique em “continuar” e pronto! Transação concluída!
Para conseguir escanear um QR Code PagBank, o consumidor deve ter o app PagBank instalado e ter a conta verificada, ou seja, ter completado todos os passos do cadastro. O leitor de QR Code usa a sua câmera, você não tem que abrir o app de fotografia, mas sim o seu super app. Lá dentro é que a mágica acontece, você só precisa escolher a opção Pagar com QR Code.
Ainda está com dúvidas? Não se preocupe! Preparamos um passo a passo pra você abaixo:
3 – Você verificou se possui saldo suficiente para realizar a compra?
O QR Code do PagBank é bem prático e faz com que uma venda possa ser feita em segundos, sem complicações e com muita agilidade. Um dos principais erros cometidos pelos clientes no momento de usar o QR Code como opção de pagamento é não verificar se o saldo em conta é suficiente para fazer aquela compra.
O QR Code foi previsto para compras com saldo em conta, contudo, caso você deseje fazer o pagamento utilizando cartão de crédito, é só escolher o cartão cadastrado no app do PagBank. O único detalhe que o cliente precisa saber é que, ao fazer a compra no crédito, não há a opção de receber o cashback de 10%.
4 – A conexão com a internet está funcionando?
A tecnologia do QR Code é toda digital e conectada. Isso significa que, tanto para fazer o pagamento quanto para o lojista gerar o QR Code, é preciso ter uma conexão de internet. Não importa se você está usando Wi-Fi ou o plano de dados do seu telefone, o que é indispensável é estar conectado.
Muitos clientes ficam confusos ao não conseguir pagar usando o QR Code por acreditarem que basta usar a câmera do celular para que tudo funcione direitinho. Porém, não será possível fazer a conexão entre o código e a sua conta sem que haja uma conexão com a internet funcionando.
Por essa razão, no momento de efetuar a compra usando o QR Code, tenha certeza que a sua internet está funcionando. E aqui vão algumas dicas para os lojistas que querem vender usando o QR Code:
- Mantenha uma conexão wi-fi para que os clientes possam acessar na hora do pagamento;
- Os celulares de hoje em dia permitem transformar o aparelho em um roteador, sendo assim, você pode compartilhar sua internet móvel com o cliente para que ele tenha conexão e faça o pagamento
Dica para os vendedores que usam o QR Code
Até agora, apresentamos os principais erros no uso do QR Code pelos clientes. Porém, é importante que os lojistas tenham um ponto de atenção com o QR Code também.
1 – Como gerar o QR Code nas Maquininhas PagBank?
O passo a passo para gerar um QR Code depende da maquininha que você possui. Existem dois caminhos distintos, confira os vídeos abaixo:
Se você ainda está com dúvidas, confira nosso FAQ!
2 – Como gerar o QR Code no super app PagBank e app PagVendas?
Pelo super app do PagBank o procedimento também é bem rápido. Acesse a opção “Pagar com QR Code” no menu da tela de início, em seguida selecione “Meu QR Code” e apresente o código para o cliente escanear.
E se você quiser criar o código pelo PagVendas, basta digitar o valor da venda e escolher a opção “cobrar”. Feito isso, selecione a opção do QR Code como forma de pagamento e apresente o código ao cliente.
3 – Como gerar o QR Code impresso?
Caso você deseje imprimir códigos QR para seus clientes, acesse o super app PagBank, faça o procedimento para gerar o código, porém, escolha a opção “compartilhar”, salve o QR Code como PDF e faça a impressão.
No super app PagBank também é possível gerar o QR Code. Basta ir até a aba “Venda Presencial” no menu à esquerda, selecionar a opção “Aponte e Pag (QR Code)” e escolher “Gerar meu QR Code”. Ao fazer esse procedimento, será gerado um arquivo em PDF, a partir desse momento, basta utilizar a sua impressora e pronto, QR Code em mãos e pronto para a venda!
Atenção: Imprima o QR Code em um tamanho adequado! Por mais que a tecnologia seja capaz de ler códigos de tamanhos diferentes, quando eles são muito pequenos há chances da câmera do smartphone não conseguir fazer o foco da imagem.
O QR Code é um grande parceiro do seu negócio!
Todo mundo sai ganhando com o uso do QR Code. Para os vendedores, as vantagens mais importantes são:
- Oferecer um jeito muito prático para os clientes PagBank realizarem suas compras no seu estabelecimento;
- Introduzir no seu negócio um jeito de pagar que é totalmente sem toque físico, o que é moderno e seguro para o cliente — e para você também;
- Oferecer para o seu cliente uma forma de pagamento que oferece cashback;
- Possibilitar um pagamento sem necessidade de cartão de crédito ou dinheiro.
Ou seja, 4 vantagens ao oferecer essa modalidade de pagamento!
Sobre o cashback, o cliente da conta digital que pagar suas compras usando o código QR recebe parte do valor da transação de volta. Com o QR Code do PagBank, ele recebe 10% do seu dinheiro de volta para usar em diversos serviços disponíveis no super app PagBank.
Novidade: QR Code Pix
Recentemente o Pix chegou ao mercado oferecendo uma nova forma de fazer transferências e pagamentos. Desde então, você vendedor pode fazer vendas via Pix direto na sua maquininha ou usando o app PagBank Vendas.
Veja todos os detalhes dessa nova forma de como fazer vendas usando pix.
Aqui estão outros links úteis que podem te ajudar:
- Tudo sobre como aceitar Pix nas maquininhas PagBank!
- Não consegue aceitar Pix na maquininha? Saiba o que você precisa fazer
- O que é Pix: tudo sobre como funciona o Pix e como usar no PagBank
Venha vender e comprar usando o QR Code!
Os códigos QR já são usados no mundo todo há algum tempo, e o motivo para que eles continuem por aí é a sua simplicidade de uso. Eles colocam informações de um jeito muito fácil e rápido nas mãos das pessoas, ou melhor, nas telinhas. E por ser tão prático, o QR Code vai seguir sendo utilizado e explorado cada vez mais.
Quer começar a comprar usando QR Code agora mesmo? Então, é só baixar o super app do PagBank e abrir sua conta digital grátis agora mesmo.
E que tal vender com essa tecnologia? Se você é vendedor e quer começar a oferecer um modo de pagamento bem bacana para seus clientes, comece escolhendo a melhor maquininha do PagBank. Você pode conferir todos os modelos e preços, ou então fazer o nosso quiz e descobrir qual é a Moderninha perfeita para o seu negócio!
*A partir de 01/08 o cashback é válido apenas para pagamentos realizados com QR Code em compras online ou nas lojas do radar de oferta.