Como comprar pela internet com segurança: confira algumas dicas

A Black Friday 2021 está chegando! Assim como no ano passado, as compras online vão dominar a data.

E, para que você possa aproveitar os preços baixos com segurança, é preciso ter cuidado com as ciladas do e-commerce!

Veja algumas dicas para saber como comprar pela internet com segurança.

Dicas para comprar pela internet com segurança

Para evitar fraudes em compras pela internet e ficar longe dos problemas durante a Black Friday, veja algumas estratégias a seguir.

1. Confira se o site é confiável

Sites falsos, muitas vezes, são bem construídos e feitos para fazer você acreditar que eles são reais. A diferença não é tão clara quanto se imagina.

Mas, existem alguns detalhes que podem te ajudar a identificar se a compra é segura:

• verifique se tem um cadeado na frente do nome do site, na barra de endereços;
• veja, com calma, o endereço. Muitas vezes, as pessoas copiam mudando apenas uma letra;
• se você acessou um link direto para a promoção, abra uma nova aba no navegador na página inicial e procure pela oferta;
• confira a avaliação sobre a loja no Reclame Aqui.

2. Busque um endereço e número de telefone

Se está desconfiado de um site, mesmo seguindo as dicas acima, procure por um endereço e telefone. Essas informações, normalmente, estão no cabeçalho ou rodapé.

Com esses dados em mãos, verifique no Google Maps o local indicado ou ligue para o número e confira se correspondem à loja ou empresa.

3. Confira depoimentos de outros consumidores

Além de conferir se o site é seguro, é importante saber se o produto é real e igual ao divulgado. Para isso, nossa dica é dar uma olhada nos depoimentos de quem já comprou.

É comum os usuários postarem fotos e opiniões sobre o item, como o funcionamento dele e as condições de envio (embalagem e tempo de entrega).

4. Fique atento às políticas de troca e devolução

Algumas ciladas podem estar disfarçadas nas letras pequenas. Isso porque, alguns sites oferecem bons descontos em produtos com a condição de não haver troca ou devolução.

Se esse for o caso, fique ainda mais atento ao item que está comprando. Confira tamanho, cor e outras variações. Aproveite para ler duas vezes as informações e ter certeza de que não tem nada escondido.

5. Não utilize redes de internet públicas

Utilizar redes de WiFi na rua quando o pacote de dados acaba pode te salvar no dia a dia. Mas, elas não são indicadas para comprar pela internet com segurança.

Especialistas em fraudes digitais conseguem manipular essas redes, acessando e roubando seus dados. Caso esteja pesquisando preços, não tem problema em utilizar o WiFi público, mas deixe para finalizar a compra com uma internet particular.

6. Cuidado com e-mails duvidosos

Em época de Black Friday é comum o envio de e-mails com promoções incríveis. Mas, cuidado com eles! Descontos muito agressivos podem ser suspeitos. E, se o remetente for desconhecido, não pense duas vezes: delete da sua caixa de entrada!

Caso você abra a mensagem para conferir o conteúdo, não clique em links e não abra o anexo. Eles podem infectar seu computador ou celular e coletar informações sensíveis, como acessos bancários e número de cartão.

7. Rastreie suas encomendas

Se o site é seguro, os depoimentos de outros usuários são positivos e você já realizou a compra, é hora de aguardar o produto chegar em casa! Mas, é importante ficar de olho no processo de envio.

Entre em contato com o vendedor caso não receba o código de rastreamento da compra. E, se ainda assim, não tiver informações, procure a operadora do cartão de crédito para cancelar o pedido.

8. Use um cartão virtual e tenha segurança reforçada

Mesmo seguindo todas as dicas para verificar se o site é confiável, para fazer uma compra pela internet com segurança de verdade, utilize o cartão virtual.

O que isso significa? Que o número desse cartão é temporário e que as suas informações estarão protegidas. Assista ao vídeo para entender as vantagens:

Para quem usa o PagBank e quer acessar o cartão virtual para fazer uma compra segura, é só seguir o passo a passo abaixo:

1. abra o super app PagBank;
2. acesse a aba Cartões;
3. clique na opção Crédito;
4. selecione Cartão Virtual, no canto superior direito da tela.

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