Business plan: passo a passo para criar o seu plano de negócios!

Para criar ou expandir seu e-commerce, é fundamental ter um business plan. Essa ferramenta serve como um roteiro para estruturar suas ideias, definir objetivos e traçar um caminho para o crescimento.

Sem esse plano, você pode enfrentar desafios na hora de tomar decisões, pois não terá informações suficientes. Esse “mapa do tesouro” é o suporte para o empreendedor não atrasar o desenvolvimento do negócio.

Entenda como usar essa estratégia para beneficiar sua empresa e transformar suas ideias em realidade.

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• Como fazer um plano de negócios e tomar as melhores decisões;
• Ideias para empreender: veja como se preparar para abrir um negócio próprio;
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O que é um business plan?

Um business plan, ou plano de negócios, é um documento que reúne dados sobre os principais aspectos do comércio. Essas informações são usadas na criação de estratégias para que você alcance o sucesso em seu segmento de mercado.

Normalmente, esse plano é elaborado quando o  empreendimento é iniciado para descrever a visão, missão e objetivos. No entanto, também pode ser usado por empresas que já atuam, funcionando como uma ferramenta de reorganização – seja de metas ou de identidade.

Entre as informações que devem constar em um business plan, estão:

• Dados do estabelecimento (nome, endereço, área de atuação, etc.);
• Descrição dos produtos/serviços;
• Definição do público-alvo;
• Planejamento operacional;
• Plano de marketing;
• Recursos disponíveis e projeções financeiras.

Para que serve um plano de negócios?

Na prática, o business plan serve como um roteiro para a criação ou desenvolvimento do projeto comercial. Ele descreve as etapas e recursos necessários para alcançar os objetivos.

Com ele, é mais fácil identificar oportunidades e desafios, definir metas e tomar decisões com base em informações, pesquisas e análises, diminuindo riscos.

O business plan também é uma ferramenta valiosa na hora de atrair investidores ou solicitar financiamento, pois mostra a viabilidade do empreendimento e o potencial de lucro.

Qual o momento ideal para criar um business plan?

Como falamos, o mais comum é que o plano seja elaborado nos primeiros estágios de desenvolvimento da empresa, antes do início das atividades. Dessa forma, os empreendedores têm uma visão clara e estruturada do que está por vir.

No entanto, ele pode trazer benefícios mesmo em estágios avançados para avaliar o progresso, encontrar pontos de melhoria e estabelecer novas metas. Também pode ser revisitado em momentos de:

• Expansão;
• Início de novos projetos;
• Busca por investidores;
• Entrada em outros nichos de atuação ou no meio virtual.

Para quem é indicado o plano de negócios?

O business plan é indicado para várias pessoas por motivos diferentes.

• Empreendedores: fornece uma visão clara da empresa, ajudando na organização de metas e estratégias;
• Investidores: geralmente solicitam um business plan para avaliar a viabilidade do empreendimento e do investimento;
• Parceiros comerciais e fornecedores: serve para comunicar a proposta de valor, a estratégia de atuação e a viabilidade do empreendimento;
• Instituições financeiras: utilizam o business plan para avaliar a capacidade de pagamento de empréstimos ou financiamentos;
• Colaboradores: comunica a visão e os objetivos da companhia, ajudando a alinhar as expectativas da empresa em relação às suas equipes.

Quais os benefícios de um business plan?

A criação desse documento traz diversas vantagens para os empreendedores e para as empresas. Veja algumas das principais:

• Definição da estrutura organizacional com antecedência;
• Conhecimento aprofundado do mercado e do público-alvo;
• Tomada de decisões informadas e baseadas em dados;
• Compreensão das necessidades financeiras do empreendimento;
• Possibilidade de identificar riscos rapidamente;
• Comunica a visão e modelo de negócios da empresa facilmente para diferentes partes interessadas;
• Possibilidade de comparar o desempenho real em relação ao planejado.

Como montar um business plan em 6 passos

Não existe um único modelo de business plan que se aplique a todos os estabelecimentos. O passo a passo abaixo é um guia que pode (e deve) ser adaptado às suas necessidades.

1 – Sumário executivo

Essa primeira parte do business plan é um resumo das principais informações do seu plano de negócios. Ele deve ser claro e bem estruturado e incluir:

• Nome e área de atuação;
• Perfil dos clientes (mesmo que seja uma previsão);
• O valor necessário para o investimento inicial e em quanto tempo ele deve dar retorno;
• Produtos e/ou serviços que serão ofertados e o seu potencial de crescimento;
• Recursos humanos e financeiros que serão necessários;
• Oportunidades que existem no mercado.

2 – Descrição da empresa

• Missão;
• Visão;
• Valores;
• Estrutura legal;
• Localização física (se houver);
• Produtos/serviços oferecidos;
• Diferenciais competitivos.

Também informe como as suas soluções atendem às necessidades dos clientes, ou seja, quais dores você pretende sanar dos usuários.

3 – Análise de mercado

Realize uma pesquisa de mercado para entender, a fundo, a área em que irá atuar. Essa análise ajudará a identificar sua posição no mercado e permite definir estratégias eficientes para se destacar.

Alguns pontos que devem estar presentes nessa seção são:

• Análise dos concorrentes;
• Fornecedores;
• Necessidades dos clientes não atendidas pelo mercado;
• Público-alvo;
• Tendências e oportunidades do setor.

4 – Plano de marketing

Descreva como você planeja apresentar, promover e vender seus produtos/serviços para alcançar e atrair consumidores. Inclua:

• Público-alvo e persona a serem atingidos;
• Posicionamento da marca;
• Presença online;
• Fontes de prospecção de clientes;
• Canais de relacionamento com o público;
• Estratégia de precificação, promoção e publicidade.

5 – Organização da gestão do negócio

Informe como será a estrutura organizacional, enfatizando as competências e habilidades dos executivos que irão liderar a operação. Outras informações importantes sobre a gestão são:

• Principais gestores e uma breve descrição das experiências e funções de cada um;
• Tipo da empresa;
• Número de colaboradores;
• Métodos de avaliação de equipe;
• Benefícios oferecidos para os funcionários;
• Equipes terceirizadas;
• Políticas de recursos humanos.

6 – Plano de contingência

O plano de contingência tem o objetivo de  prever possíveis problemas e orientar os colaboradores em momentos difíceis, como quando o produto não vende tanto quanto o esperado.

Ele deve prever soluções para mudanças, problemas financeiros, demanda muito alta e outros cenários relacionados ao seu mercado.

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Fazer a gestão de um comércio não é uma tarefa simples, por isso, ter um plano de negócio é fundamental. Ele te ajuda na tomada de decisões estratégicas e a estabelecer metas claras.

Com essa estrutura, fica mais fácil acompanhar a evolução da empresa e alcançar seus objetivos.

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