Saiba como montar uma estratégia de marketing com 7 dicas práticas

Sabe quando o atendente do fast food oferece a batata grande por mais dois reais? Ou quando você clica em um anúncio na internet para saber mais sobre um produto ou serviço? Essas duas situações são resultados de uma estratégia de marketing bem feita.

A estratégia de marketing tem como objetivo manter o seu produto na cabeça do consumidor e garantir que você será lembrado quando necessário. Partindo desse princípio, fazer um bom marketing pode parecer um desafio, mas não se preocupe: separamos tudo que precisa saber para uma estratégia de sucesso!

O que é uma estratégia de marketing?

Uma estratégia de marketing envolve um conjunto de ações planejadas para promover e vender produtos ou serviços. O objetivo é conectar a marca ao seu público-alvo, criando valor e estimulando a compra. 

A estratégia define como a empresa se posiciona no mercado, quais meios utiliza para alcançar seus clientes e como se diferencia da concorrência. Ela engloba desde a escolha dos canais de comunicação até a definição do tom de voz da marca, garantindo que todas as ações de marketing estejam alinhadas aos objetivos da empresa.

Uma boa estratégia de marketing é crucial para o sucesso da empresa. Ela permite entender o comportamento do consumidor, identificar oportunidades de mercado e definir ações pontuais ou recorrentes que cumpram com o planejamento do negócio. 

Isso inclui aumentar a visibilidade da marca, melhorar o ticket médio, construir uma imagem positiva e fidelizar clientes. Para ser eficaz, a estratégia deve ser bem planejada, executada e monitorada continuamente, ajustando-se conforme as mudanças no mercado e nas preferências dos consumidores.

O que não pode faltar na estratégia?

Para que uma estratégia de marketing seja eficaz é importante focar em alguns aspectos essenciais. Esses elementos garantem que a empresa tenha um direcionamento claro e possa medir o sucesso de suas ações.

Conhecer bem o público-alvo, definir objetivos claros, aprender a calcular o ROI, analisar a posição atual da empresa no mercado, estudar a concorrência e fazer uma boa distribuição de responsabilidades entre a equipe são exemplos desses aspectos.

Definir público-alvo

Identificar o público-alvo significa conhecer quem são os potenciais clientes, suas necessidades, preferências e comportamentos. Isso orienta a criação de mensagens e o uso de canais de comunicação adequados para alcançá-los de forma efetiva.

Entender a persona

Entender a persona vai além de definir o público-alvo porque envolve a criação de um perfil semi-fictício do cliente ideal, detalhando suas características demográficas, psicográficas e comportamentais. Isso ajuda a personalizar as ações de marketing, tornando-as mais assertivas.

Analisar a empresa atualmente

Analisar a posição atual da empresa no mercado envolve avaliar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças – a famosa Matriz Swot. Essa análise permite entender o que funciona, o que precisa melhorar e como a empresa pode se posicionar de maneira competitiva.

Traçar metas e objetivos

Traçar metas e objetivos claros e mensuráveis é essencial para direcionar as ações de marketing. Uma técnica interessante para essa tarefa é a metodologia SMART, que defende que os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis e relevantes dentro de um período de tempo. Isso permite monitorar o progresso e ajustar a estratégia quando necessário.

Distribuir responsabilidades

Distribuir responsabilidades entre a equipe garante que cada ação da estratégia de marketing seja executada com eficiência. Cada membro deve conhecer seu papel e as expectativas em relação aos resultados a serem alcançados.

Conhecer os concorrentes

Conhecer a concorrência permite identificar suas estratégias, pontos fortes e fracos. Isso ajuda a empresa a se diferenciar e a encontrar oportunidades para destacar seus produtos ou serviços no mercado.

7 tipos de estratégia de marketing

Diversas estratégias de marketing podem impulsionar o sucesso de uma empresa. A escolha depende dos objetivos da marca, do público-alvo e dos recursos disponíveis. Aqui, destacamos as 7 estratégias mais comuns para aplicar no seu marketing.

1. Marketing digital

O marketing digital utiliza canais online para promover produtos ou serviços através de técnicas específicas, como SEO, marketing de conteúdo, redes sociais, e-mail marketing e anúncios online.

O marketing digital mira o público que acessa a internet com frequência, seja pesquisando, interagindo nas redes sociais ou acessando aplicativos. As empresas usam o marketing digital para aumentar sua visibilidade online, gerar leads e melhorar as vendas. A eficácia é mensurada pela análise dos dados que as plataformas de publicidade online disponibilizam em tempo real.

2. Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo foca na criação e distribuição de conteúdo para atrair e reter um público definido. O objetivo é estimular ações rentáveis dos clientes através da entrega de informação útil a eles.

O conteúdo relevante e útil ajuda a construir uma relação de confiança com o público. As empresas utilizam blogs, vídeos, infográficos e podcasts para educar, informar e entreter, levando o consumidor à decisão de compra de maneira sutil.

3. Inbound marketing

O inbound marketing atrai clientes através de conteúdo e interações que são relevantes e úteis, não invasivas. A estratégia se baseia em atrair, converter, fechar a venda e encantar os clientes, usando conteúdo de qualidade para trazer as pessoas até a empresa. As técnicas incluem marketing de conteúdo, SEO e marketing de mídia social para criar uma experiência positiva e cultivar relacionamentos.

4. Outbound marketing

O outbound marketing, por sua vez, envolve ações para encontrar clientes potenciais através de métodos tradicionais como anúncios em TV, rádio (mala direta) e telemarketing.

O foco está em enviar mensagens para um grande número de pessoas, esperando gerar vendas ou leads. Apesar de ser considerado invasivo, pode ser eficaz quando bem direcionado e executado.

5. Endomarketing

Endomarketing, ou marketing interno, visa melhorar a comunicação e o engajamento dos funcionários dentro de uma empresa. O objetivo é motivar a equipe, melhorar o clima organizacional e aumentar a produtividade.

Algumas ações dessa natureza podem incluir eventos internos, treinamentos e programas de reconhecimento. As empresas usam o endomarketing para fortalecer a cultura organizacional e alinhar os funcionários aos objetivos do negócio.

6. Marketing de relacionamento

O marketing de relacionamento se concentra na criação e manutenção de relacionamento de longo prazo com clientes. Utiliza comunicação constante e personalizada para oferecer valor contínuo.

As empresas buscam construir lealdade e retenção, entendendo as necessidades e preferências dos clientes para servir melhor e criar conexões mais fortes e duradouras.

7. Marketing pessoal

O marketing pessoal envolve a promoção da imagem e habilidades de uma pessoa, ao invés de uma empresa. O objetivo é destacar-se no mercado de trabalho ou em sua área de atuação, construindo uma marca pessoal forte.

Algumas estratégias incluem a produção de conteúdo para redes sociais, investir em networking, presença online positiva e comunicação eficaz. Os profissionais usam o marketing pessoal para abrir oportunidades de carreira e construir a própria credibilidade.

Como definir a melhor estratégia de marketing?

Para definir um plano de marketing adequado, as empresas devem primeiro entender seus objetivos de negócio, conhecer profundamente seu público-alvo e avaliar seus recursos disponíveis. 

Uma análise SWOT pode revelar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, orientando a escolha da estratégia mais adequada. Também é importante considerar o comportamento do consumidor e as tendências do mercado, adaptando a abordagem conforme necessário para alcançar resultados efetivos.

Experimentação e medição contínua são essenciais. Usando os 4 P’s ou testando diferentes estratégias em pequena escala permite identificar o que funciona melhor para o público específico da empresa. 

Aposte na fidelização de clientes na sua estratégia

A fidelização de clientes deve ser um componente central da estratégia de marketing de qualquer empresa. Criar uma base de consumidores leais não só aumenta as vendas recorrentes como também transforma clientes em defensores da marca. 

Além disso, você vai descobrir que é mais barato fidelizar um cliente do que adquirir um novo. Programas de fidelidade, atenção diferenciada ao cliente e comunicação personalizada são práticas que contribuem para esse processo

Ofereça um valor contínuo e supere as expectativas dos clientes para criar uma relação duradoura com eles.

O ClubePag se apresenta como um produto estratégico nesse contexto. Ao integrá-lo às ações de marketing e ao planejamento, você pode criar benefícios exclusivos que incentivam as compras e fortalecem o vínculo com a marca. 

Utilizar o ClubePag em estratégias de fidelização demonstra o compromisso da empresa em recompensar a lealdade dos clientes, tornando-os mais satisfeitos e engajados.

Conheça o Clube Pag!